#Управление OKR vs KPI: что выбрать для растущей компании
Содержание
OKR и KPI — два самых популярных фреймворка управления целями. Но какой из них подходит именно вашей компании? Разбираемся в отличиях, плюсах и минусах каждого подхода, и когда имеет смысл их комбинировать.
Что такое KPI и когда он работает
KPI (Key Performance Indicators) — это метрики, которые отражают эффективность выполнения конкретных задач. KPI идеально подходят для стабильных процессов: продажи, поддержка, производство. Они отвечают на вопрос «насколько хорошо мы делаем то, что уже делаем?»
Что такое OKR и зачем они нужны
OKR (Objectives and Key Results) — это фреймворк постановки амбициозных целей. OKR работают для инноваций и трансформации. Они отвечают на вопрос «куда мы хотим прийти?». Google, Intel, Spotify используют OKR для стратегических инициатив.
KPI — это приборная панель автомобиля. OKR — это GPS-навигатор. Вам нужно и то, и другое.
Сравнение подходов
Типичная ошибка: компании пытаются заменить KPI на OKR. Это не замена, а дополнение. KPI для операционки, OKR для стратегии.
Заключение
Для растущей компании оптимальная стратегия — использовать KPI для стабильных процессов (продажи, поддержка) и OKR для стратегических инициатив (новые продукты, выход на рынки). Начните с OKR на уровне компании и топ-менеджмента, постепенно спускаясь на уровень команд.
